ترتيبات الإتاحة لذوي الاحتياجات الخاصة – الصندوق القومي الإسرائيلي

يرى الصندوق القومي الإسرائيلي (كاكال) أهمية بالغة للحاجة إلى تقديم خدمة متساوية لجميع السكان وخاصة لأصحاب الإعاقات. يعمل الصندوق القومي الإسرائيلي ويطور موضوع الإتاحة في المواقع والغابات والمتنزهات، وفي مواقع الانترنت التي تُديرها. هذه العملية ترافقها أنظمة تسجيل ترخيص الإتاحة (متوس) وترخيص إتاحة الخدمات.

نحن نعمل على جعل المباني التي نمتلكها مُتاحة لوصول أصحاب الإعاقات من أجل تمكين الوصول السهل والمتساوي لجميع السكان. من المهم بالنسبة لنا تقديم أفضل خدمة مهنية  للجميع. تحقيقا لهذه الغاية، نحن نعمل على إجراء تعديلات من شأنها أن تُمكّن أيضًا الأشخاص ذوي الإعاقة من الوصول إلى المعلومات، من خلال المواقع الإلكترونية ومركز الاتصال الهاتفي ومركز توجهات الجمهور.

ترتيبات الإتاحة في أراضي الغابات

وفقًا لأنظمة المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة (تعديلات على إمكانية الوصول إلى الموقع الإلكتروني) ، 2008 ، يستثمر الصندوق القومي الإسرائيلي الكثير من الجهد والموارد ويعزز إمكانية الوصول الجسدي وإمكانية الوصول إلى الخدمات في الغابات التي تستقبل الجمهور. نحن نعمل ونخطط وننفذ الإتاحة وفقًا لخطة عمل متعددة السنوات. يشمل فتح الغابات للجمهور  جميع شرائح المجتمع ، بما في ذلك الأشخاص ذوو الإعاقة.

تختلف إتاحة الغابة تمامًا عن إتاحة مبنى أو منطقة حضرية. يتم التطوير في المناطق المفتوحة بحساسية كبيرة حتى لا يضر بالموارد الطبيعية  والكائنات الحية والنباتات والآثار والبنية التحتية وغير ذلك. يتم تنفيذ إتاحة الوصول بمُرافقة مهنية من قِبَل المسؤول القطري عن الإتاحة لأصحاب الإعاقات،  ويرتكز تأهيله على سيرورة من الإتاحة  وفقاً لتسجيل ترخيصها في المباني البنى التحتية والبيئة (متوس)  وتراث إتاحة الخدمات.  

فيما يلي تفصيل ترتيبات الإتاحة وفقاً للمناطق:

تفصيل ترتيبات الإتاحة في المباني التي تستوعب الصندوق القومي الإسرائيلي
تفصيل ترتيبات الإتاحة في مواقع الصندوق القومي الإسرائيلي  في لواء الشمال
تفصيل ترتيبات الإتاحة في مواقع الصندوق القومي الإسرائيلي  في لواء المركز
تفصيل ترتيبات الإتاحة في مواقع الصندوق القومي الإسرائيلي  في لواء الجنوب
تفصيل ترتيبات الإتاحة في المراكز الميدانية
تفصيل ترتيبات الإتاحة – مباني المراحيض المفتوحة للجمهور العام

إتاحة الخدمة

  • تدريبات للموظفين حول موضوع إتاحة الوصول لأصحاب الإعاقات - خضع جميع موظفي الصندوق القومي الإسرائيلي لتدريب على إتاحة الوصول والإتاحة بشكل عام، حيث تلقوا المعرفة والأدوات للتعامل مع الخدمة المُتاحة وحصلوا على الخبرة العملية في تقديم خدمة الإتاحة. الغرض من هذه التدريبات هو خلق الإدراك لدى موظفي المنظمة  ومديريها بمبادئ الإتاحة وتوفير أدوات عملية لتقديم خدمة الإتاحة.
  • إتاحة خط هاتفي مع تحويل المكالمات، "خط  للغابة" – خدمة الرد الهاتفي موجود في مراحيل تطوير الإتاحة بحيث يتم تسجيل المعلومات بلغة واضحة وبدون موسيقى في الخلفية.
  • وسائل بديلة  للاتصال- توجد عدة وسائل بديلة للاتصال مع الصندوق القومي الإسرائيلي: نموذج محوسب يُرسل إلى العنوان التالي http://www.kkl.org.il/about-us/forms/public-inquiries-form/ وبواسطة إرسال فاكس إلى الرقم التالي 02-6233453. يجب كتابة كيفية معاودة الاتصال بكم.

إتاحة موقع الانترنت

موقع الانترنت المُتاح هو الموقع الذي يُمكّن الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن  من التصفح والإبحار فيه بنفس مستوى الكفاءة والمتعة مثل جميع متصفحي الإنترنت.  يواجه 20 إلى 50 بالمائة من المجتمع صعوبات في استخدام الإنترنت وقد يستفيدون من محتوى الإنترنت المُتاح بشكل أفضل، وفقًا لدراسة أجرتها شركة  ميكروسوفت  في عام 2003. يؤمن الصندوق القومي الإسرائيلي ويعمل من أجل تكافؤ الفرص في مساحة الإنترنت للأشخاص ذوي الإعاقة والأشخاص الذين يستعينون بتكنولوجيا مُساعدة في استخدام الحاسوب.

معلومات عن إتاحة موقع الانترنت التابع للصندوق القومي الإسرائيلي

  • يلبي هذا الموقع الإلكتروني متطلبات أنظمة المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة (تعديلات إتاحة الخدمات) ، 2013.
  • جرت ملاءمة الإتاحة بناء على توصيات المواصفات الإسرائيلية (ت-ي 5568) لإتاحة المضامين في الانترنت بمستوى AA ومستند WCAG2.0 الدولي.
  • فحصت الاختبارات  الإتاحة للوصول إلى أعلى توافق لمتصفح فايرفوكس.
  • يوفر الموقع بنية دلالية للتقنيات المساعدة ودعمًا لنمط الاستخدام المقبول للتشغيل باستخدام لوحة مفاتيح  بمساعدة مفاتيح الأسهم و Enter و Esc للخروج من القوائم والنوافذ.
  • ملائم للعرض في المتصفحات الشائعة وللاستخدام في الهاتف الخلوي.
  • تم إجراء الاستشارات الخاصة بإتاحة موقع الانترنت بواسطة شركة A-2-Z للتسويق والإتاحة في الإنترنت.
  • للحصول على أفضل تجربة تصفح باستخدام برنامج قارئ الشاشة، نوصي باستخدام أحدث برامج NVDA.
  • قد لا تكون المستندات أو مقاطع الفيديو التي تم تحميلها على الموقع قبل أكتوبر 2017  مُتاحة لأصحاب الاعاقات. إذا صادفتم مثل هذا المستند أو مقطع الفيديو ، فيمكنكم  الاتصال بمركّزة  الإتاحة في الصندوق القومي الإسرائيلي  ونحن سنهتم بإتاحة المعلومات من أجلكم.

توجهات حول موضوع الإتاحة

الصندوق القومي الإسرائيلي يبذل جهدًا لإتاحة كل ما هو مطلوب في مجال مسؤوليته.
ومع ذلك، إذا واجهتم مشكلة أو خللاً فيما يتعلق  بإتاحة الموقع ، فيسرنا إبلاغنا بذلك بواسطة التوجه إلينا:
بالبريد الالكتروني: MeravD@kkl.org.il
سنبذل قصارى جهدنا لإيجاد حل مناسب لكم والعناية بالخلل في أسرع وقت ممكن.
مسؤولة الإتاحة القطرية – ميراف  دافيدان
يجب تقديم التوجهات كما هو مفصل أعلاه.
تاريخ تحديث البيان على الموقع: 25.8.2020