Disposiciones de accesibilidad - Keren Kayemet le Israel

Keren Kayemet le Israel (KKL-JNF) atribuye gran importancia a la necesidad de prestar un servicio igualitario a la población en general y, en particular, a las personas con discapacidades. Keren Kayemet leIsrael actúa a fin de promover la accesibilidad en sus sitios, bosques y parques, y en los sitios web que gestiona. Este proceso es acompañado por un funcionario a cargo de la accesibilidad a edificios, infraestructuras y medio ambiente, y otro a cargo de la accesibilidad del servicio.
Nos esforzamos para que nuestros edificios sean accesibles, a fin de permitir un ingreso fácil e igualitario para toda la población. Para nosotros es importante brindar a todos el mejor servicio profesional. Para ello realizamos adecuaciones que permitan también a las personas con discapacidades el acceso a la información a través de los sitios web, la central telefónica y el centro de atención al público.

Disposiciones de accesibilidad en terrenos forestales

De conformidad con el Reglamento de Igualdad de Derechos de las Personas con Discapacidades (adecuaciones para la accesibilidad del sitio web) 5768-2008, Keren Kayemet leIsrael invierte muchos esfuerzos y recursos y promueve la accesibilidad física y la accesibilidad de los servicios en los bosques que reciben visitantes. Actuamos, planificamos e implementamos la accesibilidad de acuerdo con un plan de trabajo a largo plazo. La apertura de los bosques al público se refiere al público en general, incluidas las personas con discapacidades.
 
La accesibilidad de un sitio en el bosque es completamente diferente de la accesibilidad de un edificio o un área urbana. El desarrollo en los espacios abiertos se se lleva cabo con mucha sensibilidad a fin de no dañar los valores de la naturaleza, la fauna, la flora, la arqueología, la infraestructura, etc. La accesibilidad se concreta con el acompañamiento profesional de una supervisora nacional de accesibilidad, capacitada en la accesibilidad de las infraestructuras y el medio ambiente, y en la accesibilidad del servicio.
A continuación se detallan las disposiciones de accesibilidad por área:
 

Accesibilidad del servicio

  • Capacitaciones sobre accesibilidad para empleados: Todos los empleados de Keren Kayemet leIsrael han participado en capacitaciones sobre la accesibilidad de servicios y la accesibilidad en general, en las que se les han impartido conocimientos y herramientas para gestionar servicios accesibles, y se han experimentado situaciones prácticas en la prestación de servicios accesibles. El propósito de estas capacitaciones es crear conciencia entre los empleados y gerentes de la institución acerca de los principios de accesibilidad, y proporcionarles herramientas prácticas para brindar un servicio accesible.
  • Accesibilidad del enrutador de llamadas, KavLayaar (la línea telefónica del bosque): el servicio de contestador de llamadas se encuentra en la etapa de accesibilidad, para que la información sea grabada en un lenguaje claro y sin música de fondo.
  • Medios alternativos de contacto: Existen diversos medios alternativos de contacto con Keren Kayemet leIsrael: en un formulario en línea en https://www.kkl.org.il/es/contact-us/, o enviando un fax al número 02 -6233453. Se deben especificar los métodos de contacto a fin de recibir la respuesta adecuada.

Accesibilidad del sitio web

Un sitio web accesible es un sitio web que permite a las personas con discapacidades y a las personas mayores navegar con el mismo nivel de eficiencia y satisfacción que el público en general. Según un estudio realizado en 2003 por la empresa Microsoft, entre el 20 y el 50 porciento de la población experimenta dificultades para usar internet y puede beneficiarse con contenidos en línea más accesibles. Keren Kayemet leIsrael cree en la igualdad de oportunidades en el espacio cibernético para personas con discapacidades y personas que recurren a tecnología asistencial para usar una computadora, y actúa en pro de la misma.

Información sobre la accesibilidad del sitio web de Keren Kayemet leIsrael

  • Este sitio web cumple con los requisitos de la normativa sobre igualdad de derechos de las personas con discapacidades (adecuaciones de accesibilidad del servicio), 5773-2013.
  • Las adecuaciones de accesibilidad han sido realizadas de acuerdo con las recomendaciones del estándar israelí (IS 5568) para la accesibilidad de contenidos en internet en el nivel AA, y el documento internacional WCAG2.0.
  • Las pruebas han sido realizadas a fin de verificar la más alta compatibilidad para el navegador Firefox.
  • El sitio proporciona una estructura semántica para tecnologías de asistencia y soporte para el patrón de uso habitualmente aceptado para operar con un teclado usando las teclas de Flechas, Enter y Esc para salir de menús y ventanas.
  • El sitio está adaptado para visualización en navegadores comunes y para uso en el teléfono celular.
  • La consultoría de accesibilidad del sitio web ha sido realizada por la compañía A-2-Z Internet Accessibility and Marketing.
  • Para obtener la mejor experiencia de navegación con el software lector de pantalla, recomendamos utilizar la versión del software NVDA más actualizada.
  • Es posible que los documentos o videos cargados en el sitio antes de octubre de 2017 no sean totalmente accesibles. Si se encuentra con un documento o un vídeo de este tipo, podrá ponerse en contacto con la central de accesibilidad de KKL-JNF y nos ocuparemos de la accesibilidad de la información.

Consultas sobre accesibilidad

Keren Kayemet leIsrael se esfuerza por hacer accesible todo lo necesario en sus áreas de responsabilidad.
 
No obstante, si tuviera algún problema o experimentara mal funcionamiento en cuanto a la accesibilidad, le agradeceríamos que nos lo comunicara poniéndose en contacto con:
 
Correo electrónico: MeravD@kkl.org.il
 
Haremos todo lo posible para encontrar una solución adecuada para usted y solucionar el problema lo antes posible.
 
Merav Davidan, encargada nacional de accesibilidad
 
Las solicitudes deben ser enviadas tal como se detallara anteriormente.
Fecha de actualización de la declaración en el sitio web: 25.8.2020