Bienvenidos a la página de Política de privacidad del Keren Kaiemet Leisrael (KKL - JNF). Esta política ha sido establecida por el KKL - JNF para proteger los derechos de privacidad de los usuarios, según lo definido en el reglamento del sitio web. Reconocemos el hecho que los usuarios consideran importante la forma en que se recopila y comparte su información personal, y nos comprometemos a salvaguardar su privacidad y su seguridad.
Esta política de privacidad describe los procedimientos que seguimos para la recopilación, uso, mantenimiento, protección y divulgación de la información de los usuarios a través del sitio web del KKL - JNF: https://www.kkl.org.il/es/. También explica cómo usamos la información, a qué terceros se puede transferir y cuáles son los derechos de los usuarios sobre sus datos personales.
Asimismo, la política de privacidad que se detalla a continuación describe las medidas que implementamos para proteger la información recopilada y cómo los usuarios pueden contactarnos en relación con nuestras prácticas de privacidad. Le solicitamos leer atentamente este documento junto con el Reglamento del sitio web.
El KKL - JNF es el propietario de la base de datos que contiene la información recopilada en el sitio web. La recopilación y el procesamiento de los datos personales de los usuarios se realizan de acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad de 5741 - 1981 del Estado de Israel y demás normativas aplicables al KKL – JNF. Tal como se pormenorizará y ampliará en la presente Política de privacidad, el KKL – JNF recopila y procesa información que es recogida de los usuarios para diversos fines, entre ellos la recepción de donaciones, la operación y la protección del sitio, la posibilidad de brindar respuestas a los usuarios que se dirigen al KKL – JNF y también con fines analíticos.
Información importante
Se aclara por la presente que el usuario no tiene ninguna obligación legal de proporcionar información al KKL - JNF y que la entrega de dicha información depende de la voluntad y el consentimiento del usuario (sujeto a las disposiciones legales aplicables). No obstante, proporcionar cierta información puede ser necesario para recibir su donación al KKL - JNF y para obtener una determinada respuesta y en el supuesto caso en que el usuario elija no proporcionar esta información, el KKL – JNF no podrá ofrecerle la respuesta solicitada. El KKL – JNF tendrá derecho (pero no estará obligado) a conservar dicha información en sus bases de datos, junto con cualquier información adicional que se recopile sobre el usuario, de acuerdo con lo estipulado en esta política de privacidad y conforme a las disposiciones legales aplicables al KKL - JNF.
En caso que proporcione datos al KKL - JNF, el usuario se compromete, declara y confirma que la información que suministrará se entrega voluntariamente y con su consentimiento, y que dicha información es precisa y está actualizada. En caso de que el usuario facilite información sobre otra persona, declara que cuenta con todos los consentimientos necesarios y válidos para proporcionar dicha información. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad y con las condiciones de uso del KKL - JNF, le solicitamos que deje de utilizar los servicios del KKL – JNF (según se definen a continuación).
Definiciones
“KKL- JNF”, “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren al Keren Kaiemet Leisrael.
“Política de privacidad” y “política” se refieren al presente documento.
“Información personal” es la información que nos proporcionan o que recopilamos de ustedes, los usuarios, en el marco de los servicios del sitio web, incluidos los servicios de recaudación de donaciones (en adelante, “el servicio”), y que identifica o puede utilizarse para identificarles.
“Servicios de recaudación de donaciones del Keren Kaiemet Leisrael” son los sitios web del KKL - JNF, como https://donate.kkl-jnf.org/, destinados a la comunicación por correo electrónico del KKL – JNF sobre recaudación de donaciones, así como a anuncios publicitarios en Internet (banners) con fines de recaudación en otros sitios web del KKL - JNF.
“Servicios del Keren Kaiemet Leisrael” son los sitios web del KKL, como https://www.kkl.org.il/es/, destinados a la comunicación por correo electrónico del KKL – JNF en temas relacionados con excursiones y ocio, ciencia y clima, educación y juventud, forestación y medio ambiente, la comunidad y el KKL - JNF, desarrollo de tierras, entre otros. El término “Servicios del Keren Kaiemet Leisrael” incluye también los “Servicios de recaudación de donaciones del Keren Kaiemet Leisrael”.
Descripción de los temas tratados en el marco de la Política
Esta Política de privacidad trata sobre temas vinculados con la recopilación, transferencia, procesamiento, almacenamiento, divulgación y uso de tipos de información personal y no personal recopilados de ustedes, los usuarios, al utilizar los servicios del KKL. Esta política no cubre la recopilación, transferencia, procesamiento, almacenamiento, divulgación y uso de información que se haya recibido de ustedes en el marco de entrega de donaciones o interacciones con colegas del KKL – JNF (como se detalla más adelante en esta política). Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de dichos organismos, consulte sus respectivas políticas de privacidad.
Descripción de la información recopilada
Como resultado de sus interacciones con nuestras páginas web, la realización de donaciones, la participación en encuestas de donantes o el envío de comentarios sobre la recaudación de fondos, así como de cualquier otro uso de los servicios del KKL - JNF, el KKL – JNF puede recopilar diversos tipos de información sobre los usuarios, (según corresponda al tipo de uso):
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Información que no identifica personalmente al usuario: se trata de información anónima que, con un esfuerzo razonable, no permite identificar al usuario ni vincular la información con él. Esta información puede incluir datos agregados sobre el uso del sitio web y detalles técnicos transmitidos por el dispositivo del usuario, como por ejemplo el tipo de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, etc. Esta información se utiliza para operar y gestionar el sitio web, así como para realizar análisis y estadísticas con el fin de mejorar los servicios.
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Información que puede identificar al usuario: o sea, información que permite la identificación del usuario o puede, con un esfuerzo razonable, permitir identificar al usuario (“información personal”), como se indica a continuación:
A. Información recopilada al realizar una donación
Si el usuario decide donar una donación al KKL - JNF, se le solicitará proporcionar información personal, como: nombre completo; dirección de correo electrónico; número de teléfono; domicilio de residencia; monto de la donación; datos del método de pago.
El KKL – JNF utilizará esta información para fines administrativos generales y para gestionar los procesos de donación, incluyendo: gestión de las actividades de recaudación de fondos del KKL – JNF; notificación sobre eventos de recaudación de fondos y otras actividades del KKL – JNF; expresión de agradecimiento por la donación; determinación de preferencias de idioma.
Estas actividades se llevan a cabo como parte del compromiso contractual entre ambas partes y para promover nuestros intereses legítimos en la gestión de los servicios de recaudación del KKL - JNF. Si la ley lo requiere, solicitaremos su consentimiento para realizar dichas actividades.
También utilizaremos la información recopilada en el marco del cumplimiento con nuestras obligaciones legales, incluyendo:
1. Emisión de recibos de donación;
2. Gestión de controles internos de software;
3. Notificación de cambios significativos en esta Política y otras políticas relacionadas
Realizamos las actividades mencionadas para, como se ha dicho, cumplir con nuestras obligaciones legales y a los efectos de promover nuestros legítimos intereses en la gestión de los procedimientos de recaudación de donaciones del KKL – JNF. Si la ley lo requiere, solicitaremos su consentimiento para realizar dichas actividades.
Además, utilizamos la información recopilada de los usuarios para mejorar y actualizar los servicios de recaudación del KKL – JNF. Esto incluye:
1. Personalización de contenidos;
2. Comprensión de los intereses de los donantes del KKL - JNF;
3. Optimación de los procedimientos y de nuestros esfuerzos de recaudación de fondos;
4. Realización de análisis internos, como la investigación y análisis de datos;
5. Seguridad de los datos;
6. Gestión de encuestas e informes;
Realizamos las actividades mencionadas como parte de nuestros legítimos intereses, como por ejemplo mejorar la gestión de nuestros procedimientos de recaudación y los esfuerzos que hacemos en el área. Si la ley lo requiere, solicitaremos su consentimiento para realizar dichas actividades.
B. Información recopilada durante la navegación en el sitio web
Durante la navegación por el sitio, la información transmitida automáticamente desde el dispositivo del usuario puede incluir identificadores en línea, como la dirección del protocolo de Internet (“IP”). El KKL – JNF puede recopilar esta información de forma independiente o mediante proveedores de servicios externos (utilizando herramientas tecnológicas como “cookies”, según se describe más adelante).
El KKL - JNF utilizará esta información para operar y gestionar el sitio web, garantizar su seguridad, analizar el uso del sitio, mejorar su contenido y con fines de marketing (incluyendo publicidad orientada específica). La recopilación de esta información también puede incluir datos de uso del sitio, como la fecha y hora de acceso, duración de la visita, acciones realizadas en el sitio y las páginas visitadas, incluidas aquellas que redirigieron al usuario al sitio (por ejemplo, la campaña publicitaria a través de la cual accedió).
C. Registro al boletín informativo (newsletter)
En el supuesto caso en que el usuario elige suscribirse al boletín informativo del KKL - JNF, deberá proporcionar su nombre completo, dirección de correo electrónico y seleccionar los temas del boletín que desea recibir. El KKL – JNF utilizará esta información para enviar al usuario material de marketing sobre el KKL – JNF y sus actividades, incluyendo rutas de senderismo, sendas para ciclismo, actividades educativas, información para docentes y guías, oportunidades de voluntariado, información general, etc. El usuario que así lo desee podrá darse de baja del boletín en cualquier momento contactando con el KKL – JNF o mediante las opciones de cancelación de suscripción que se incluirán en los correos electrónicos enviados.
D. Información recopilada al contactar con el KKL - JNF
Si el usuario decide contactar con el KKL – JNF a través de cualquiera de los canales ofrecidos en el sitio web (incluyéndose los formularios de contacto, correo electrónico, etc.), deberá proporcionar información de contacto, como: nombre completo; dirección de correo electrónico; número de teléfono; documento de identidad o pasaporte; ciudad o localidad así como el contenido del mensaje, que puede incluir información adicional, a criterio y voluntad del usuario. El KKL – JNF utilizará esta información para responder a las consultas del usuario y proporcionar la información o el servicio solicitado. También podrá usarla para mejorar sus servicios.
Cómo se recopila la información
El KKL JNF recopila la información mencionada anteriormente de las siguientes maneras: (1) cuando el usuario proporciona voluntariamente la información, por ejemplo, al realizar una donación, registrarse en el boletín informativo o ponerse en contacto con el KKL - JNF; y (2) de forma automática mediante el uso de herramientas tecnológicas de monitoreo como cookies, según se detalla a continuación.
Cookies y otras tecnologías de seguimiento
Durante la interacción de los usuarios con los servicios del KKL - JNF, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática y almacenamiento local de información, tales como píxeles de seguimiento, JavaScript, cookies y almacenamiento local, para recopilar ciertos tipos de información sobre su dispositivo.
El KKL – JNF utiliza cookies y almacenamiento local para mejorar la experiencia en el uso de sus servicios y facilitar el proceso de donación. También empleamos esta información para garantizar un entorno en línea más seguro y para comprender mejor las preferencias de los usuarios y sus interacciones con los servicios del KKL - JNF.
En general, las cookies y el almacenamiento local se utilizan para:
1. Facilitar el funcionamiento de los servicios del KKL – JNF y proporcionarle contenido nuevo y relevante.
2. Brindarle una experiencia personalizada mediante el almacenamiento de sus preferencias, para que se apliquen en sus futuras visitas a los servicios del KKL - JNF.
3. Analizar el funcionamiento de los procesos de donación para comprender mejor su desempeño y mejorarlo para usted y otros donantes del KKL - JNF.
4. Evaluar las interacciones con los mensajes de donación y el boletín informativo por correo electrónico para optimar el proceso de donación y la comunicación.
Limitación de la recopilación de información mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento
Consideramos que la recopilación de información mejora la experiencia de donación y el uso de los servicios del KKL - JNF. Sin embargo, podrán eliminar o desactivar algunas o todas las cookies ajustando la configuración de sus navegadores. Aunque esta no es una lista exhaustiva, se puede limitar el uso de cookies y almacenamiento local en sus dispositivos mediante:
1. La eliminación o desactivación de ciertos datos almacenados localmente en la configuración del navegador.
2. El uso de un navegador que bloquee cookies de terceros.
3. La instalación de un complemento para bloquear el almacenamiento local de datos, si está disponible.
Si bien es posible utilizar los servicios del KKL - JNF, incluida la realización de donaciones, sin cookies y almacenamiento local, tenga en cuenta que desactivar o eliminar estas funciones podría afectar su experiencia de navegación y la personalización de su experiencia como usuario.
Exclusión del seguimiento
El KKL – JNF está comprometido con la protección de la información recopilada de todos los usuarios. No compartimos esta información con terceros de ninguna índole, excepto en las circunstancias especificadas en la sección de esta política titulada “Compartir información con terceros”. Nuestra forma de operar no cambia en respuesta a la activación de la opción “No rastrea” en su navegador web; en su lugar, como opción predeterminada, ofrecemos el mismo nivel de protección de la información recopilada de todos los usuarios del sitio.
Acceso a su información y derechos del usuario
El KKL – JNF respeta la privacidad de los usuarios y les permite tener control sobre su información personal. Nos esforzamos por procesar y administrar con precisión la información de los usuarios. Si desea acceder, corregir, actualizar, ocultar, restringir o eliminar su información personal, o si desea oponerse a su procesamiento o solicitar una copia electrónica de sus datos para transferirlos a otra organización (en la medida en que la legislación aplicable le conceda tal derecho), comuníquese con nosotros a través de nuestra página de contacto: https://www.kkl.org.il/contact-us.
Haremos todo lo razonablemente posible por atender su solicitud, aunque puede haber circunstancias en las que no podamos hacerlo (por ejemplo, si no podemos verificar su identidad de manera adecuada o si estamos legalmente obligados a retener la información o si no contamos con los medios tecnológicos requeridos para modificar o eliminar la información mencionada). Por consiguiente, la aprobación de las solicitudes mencionadas quedará sujeta al criterio de KKL – JNF.
Todos los correos electrónicos enviados en relación con los servicios del Keren Kaiemet Leisrael (excepto recibos o notificaciones administrativas) incluirán una opción sencilla para cancelar su suscripción a la lista de distribución. Si desea modificar sus preferencias sobre cómo nos comunicamos con usted, puede informarnos personalmente (o por medio de un representante homologado) en cualquier momento enviando un correo electrónico a zehavitr@kkl.org.il o haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en cualquier correo que reciba de nosotros.
Asimismo, si la información que el KKL – JNF mantiene se utiliza para envío directo de publicidad basado en su pertenencia a un grupo de población determinado, conforme a la Ley de Protección de la Privacidad, según una o más características, el usuario puede solicitar por escrito la eliminación de la información relevante.
Cabe destacar que, tras solicitar la eliminación de su suscripción, El KKL – JNF no le enviará mensajes de marketing, pero podría continuar enviándole comunicaciones necesarias para el servicio solicitado.
Se aclara que la información necesaria para la gestión interna del KKL - JNF, incluida la documentación de las transacciones realizadas por el usuario, se conservará conforme a la ley, pero no se utilizará para envío directo de publicidad.
Al dirigirse para actualizar y/o revisar y/o eliminar información, como se ha descrito más arriba, y a los efectos de proteger la privacidad de los usuarios, el KKL – JNF podrá pedir datos determinados a fin de una identificación antes de brindar la respuesta y/o concretar la solicitud enviada.
Conforme a la jurisdicción en la que se encuentra el usuario, es posible que también tenga derecho a presentar una denuncia ante la autoridad supervisora correspondiente en su país o área de residencia.
Compartir información con terceros
Entendemos que hay donantes que pueden querer permanecer en el anonimato y hacemos todo lo posible por respetar estas solicitudes y preservar el anonimato de su identidad. No obstante, estaremos forzados a compartir la información sobre los usuarios, incluidos los donantes, en las circunstancias limitadas que se detallan más adelante. Jamás venderemos, comercializaremos ni alquilaremos su información personal que no sea públicamente accesible.
Consentimiento del usuario
Sujeto a su consentimiento, podemos compartir su información para un propósito específico. Por ejemplo, podemos permitir que los donantes decidan si desean que se establezca un vínculo público entre sus nombres y sus donaciones de forma anónima. Podemos publicar o compartir información anónima sobre los donantes. Por ejemplo, podemos compartir conjuntos de datos anónimos para ilustrar tendencias de donación.
Comentarios y sugerencias
Podemos publicar cualquier comentarios o sugerencias proporcionados por los donantes, incluidos materiales de marketing de forma anónima. En los raros casos en que publiquemos dicha información de manera no anónima, solo lo haremos después de obtener su consentimiento por escrito, como ya se ha dicho.
Procesadores de pagos en línea
A los efectos de facilitar las donaciones en línea, nos hemos asociado con procesadores de pagos. Siempre que done al KKL - JNF utilizando los servicios de recaudación de donaciones del Keren Kaiemet Leisrael, ya sea mediante tarjeta de crédito, débito u otro medio de pago en línea, estará transmitiendo su información de pago directamente al procesador de pagos. Haremos todo lo posible para establecer acuerdos y tomar medidas que ayuden a garantizar la confidencialidad de su información por parte de estos procesadores. Sin embargo, tenga en cuenta que el KKL - JNF no es responsable de las políticas de privacidad de estos procesadores. Consulte la política de privacidad del procesador de pagos correspondiente para obtener más información sobre sus procedimientos.
Otros proveedores de servicios
Utilizamos proveedores de servicios o contratistas externos que son terceros y que ayudan a organizar y promover los servicios del KKL - JNF, incluidos los servicios de recaudación de fondos del Keren Kaiemet Leisrael y su promoción, o que ayudan a gestionar nuestras páginas web o la mejora de su experiencia como usuarios con ellos.
Podemos proporcionar a estos proveedores o contratistas su información personal en la medida en que sea necesaria para que puedan brindar sus servicios en nuestro nombre o para utilizar sus herramientas y servicios. Aunque no podemos garantizar la privacidad o el nivel de seguridad proporcionado por terceros, haremos todos los esfuerzos posibles para establecer acuerdos y aplicar medidas que ayuden a garantizar que estos proveedores de servicios o contratistas manejen vuestra información como usuarios de manera coherente con los principios de esta Política y con un nivel de seguridad no inferior.
Razones legales
En casos excepcionales, podemos acceder, retener o divulgar su información personal si consideramos razonablemente que es necesario para cumplir con una orden, citación, orden judicial, ley, reglamento u otra directiva judicial o administrativa válida y ejecutable. Si consideramos que una solicitud de divulgación de información de un donante no es legalmente válida o representa un abuso del sistema legal, y el donante afectado no pretende impugnar la divulgación por sí mismo, tomaremos todas las medidas posibles para oponernos a la solicitud. El KKL – JNF se compromete a notificarles por correo electrónico, al menos con diez (10) días naturales de antelación, cuando sea posible, antes de divulgar su información personal en respuesta a tal requerimiento legal. Sin embargo, solo proporcionaremos dicha notificación cuando no se nos prohíba legalmente hacerlo, no exista o no aumente una amenaza significativa de daño físico como resultado de la notificación o solicitud, o si no nos han proporcionado una dirección de correo electrónico u otro medio de contacto válido.
Nada en esta política está destinado a limitar cualquier objeción o defensa legal que pueda tener contra una solicitud de un tercero (ya sea en derecho civil, penal o administrativo) para la divulgación de su información. Recomendamos que busque asesoramiento legal de inmediato si se presenta tal solicitud en su contra.
Cambio organizativo
En el caso altamente improbable que el KKL – JNF cambie de propiedad total o parcial en proporción sustancial, o si atravesamos un proceso de reorganización (como una fusión, consolidación o adquisición), su información personal podría ser transferida. Le notificaremos con anticipación a través de los sitios web del KKL - JNF al menos treinta (30) días naturales antes de que cualquier información personal se transfiera o quede sujeta a una política de privacidad diferente en lo que concierne a los datos de los donantes.
Para proteger a nuestros usuarios, a nosotros o a otros
Si es necesario, podemos usar o compartir su información personal para: hacer cumplir o investigar posibles violaciones de nuestros términos de uso, esta Política de privacidad de donantes, cualquier otra política institucional o política de usuarios comunitarios; investigar y protegernos en caso de amenazas de acciones legales o litigios; prevenir daños físicos significativos e inmediatos o la muerte de una persona; proteger la organización, sus empleados, contratistas, usuarios o el público en general; detectar, prevenir, evaluar y abordar problemas relacionados con spam, malware, fraude, abuso, actividades ilegales potenciales y problemas vinculados a la seguridad y cuestiones técnicas.
¿Cómo protegemos su información personal?
A los efectos de garantizar un alto nivel de seguridad y confidencialidad, el KKL – JNF implementa una variedad de medidas físicas, administrativas y técnicas, así como políticas y procedimientos diseñados para proteger su información personal y financiera contra cualquier acceso, uso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, debe saber que ningún sistema de almacenamiento o transmisión de datos es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad nunca serán vulneradas.
Transferencia de información fuera de Israel
El KKL – JNF puede procesar o almacenar información personal tanto en Israel como en otros países del mundo. Al utilizar el sitio web y/o los servicios, usted acepta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en los servidores de del KKL – JNF fuera de Israel. La transferencia de información fuera de Israel se realizará de acuerdo con la legislación aplicable.
¿Cuánto tiempo conservamos su información?
Una vez recibida su información personal, la conservaremos durante el menor tiempo posible, de acuerdo con las necesidades de procesamiento de la información para las que fue proporcionada y con nuestras obligaciones legales según la legislación aplicable en el Estado de Israel.
Amigos de KKL
Los Amigos del KKL – JNF (como, por ejemplo, oficinas de representación) son organizaciones independientes que a veces llevan a cabo sus propias campañas de recaudación de fondos. Aunque algunos de estos afiliados pueden transferir parte de los fondos recaudados al KKL -JNF, éste no participa en el manejo de las donaciones realizadas a estas organizaciones. Los afiliados al KKL - JNF tienen políticas y procedimientos distintos, basados en los requisitos legales locales y otros factores. Esta política no cubre explícitamente las donaciones hechas a estas organizaciones ni el uso de sus sitios web.
Modificaciones a la política de privacidad
De vez en cuando, puede crearse la necesidad de realizar cambios en esta Política para reflejar con precisión nuestras prácticas de recopilación y divulgación de información. Nos reservamos el derecho de hacerlo sin obligación de proporcionar notificación previa o posterior. Si se realizan cambios o actualizaciones, estos entrarán en vigor inmediatamente tras la publicación de la Política de privacidad actualizada en el sitio web, con la fecha de actualización indicada bajo el título “Última actualización”. No obstante, en el supuesto caso que el KKL – JNF realice cambios que, a su exclusivo criterio, puedan afectar significativamente los derechos del usuario o cuando así lo exija la ley, el KKL – JNF adoptará medidas razonables para notificarlo a través del sitio web y/o otros medios de contacto. Estos cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación. Por lo tanto, se recomienda revisar esta Política de privacidad periódicamente.
El uso continuado de los servicios del KKL – JNF después de la fecha de entrada en vigor de cualquier versión futura de esta política de privacidad se considerará como su consentimiento a los términos de la política de privacidad actualizada.
Contáctenos
El KKL – JNF está muy interesado en conocer las opiniones de los usuarios sobre nuestros servicios y políticas. Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta política o sobre la información recopilada según sus términos, nos gustaría saber de usted. Consulte nuestra página de contacto en la dirección https://www.kkl.org.il/contact_us1/ para obtener más información sobre cómo comunicarse con nosotros.